Rujukan Laman

Bagaimana dm7 Melindungi Data Anda

Kami di dm7 mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka di platform kami. Dasar ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana…

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPermintaan Akses Diproses Dalam 7 HariPrivasi Transaksi Touch 'n Go & FPXDasar Dikemaskini Secara Berkala

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Kami Gunakannya

dm7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

dm7 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, serta mematuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang

1
tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang pemindahan data kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat, dan pembekal tersebut hanya dibenarkan memproses data bagi tujuan yang dinyatakan secara khusus oleh dm7.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan privasi dm7 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan supaya kami dapat memprosesnya dengan cepat dan tepat.

Sembang Langsung Sembang langsung dm7 tersedia untuk pertanyaan privasi umum. Ejen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang butiran akaun atau data peribadi.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau pertikaian berkaitan privasi, gunakan borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan diberikan nombor rujukan dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara dm7 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan pengguna di Malaysia. Daripada penyulitan transaksi hinggalah kepada polisi pengekalan data yang jelas, setiap proses direka untuk memastikan maklumat anda berada dalam…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan dihantar menggunakan penyulitan TLS 256-bit. Ini termasuk setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan.

Kuki dan Penjejakan

dm7 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk membaiki prestasi laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dm7. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dianominimkan sepenuhnya dari sistem kami.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menghantar laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Kemas Kini Dasar

Apabila kami mengemas kini Dasar Privasi ini, notis akan dipaparkan dalam akaun anda dan dihantar ke e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi dm7

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi data, hak akses, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau FPX semasa proses pembukaan akaun untuk tujuan pengesahan identiti.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi dm7 dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti berjaya dilakukan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk pematuhan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memaklumkan kategori data yang tidak boleh dipadam beserta alasannya.

Butiran pembayaran dihantar melalui saluran yang disulitkan dan tidak disimpan secara langsung pada pelayan dm7. Pemprosesan dilakukan oleh gerbang pembayaran bertauliah yang mematuhi piawaian keselamatan industri semasa.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda. dm7 menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar bila-bila masa.

Data aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dianominimkan atau dipadam sepenuhnya.

Bagaimana dm7 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Cara dm7 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Pengekalan Data

Hak Akses Anda

Kemas Kini Dasar

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi dm7

01 Apakah data peribadi yang dm7 kumpul semasa pembukaan akaun?

02 Adakah dm7 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem dm7?

05 Bagaimana dm7 melindungi butiran pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau FPX?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana dm7 menggunakannya?

07 Berapa lama dm7 menyimpan data peribadi saya?

Halaman Berkaitan