Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun dm7 Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun dm7, termasuk cara kami menguruskan data, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta akses kepada…

Terma Dikemas KiniHak Pengguna DilindungiAkaun MalaysiaPrivasi TerjaminHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma Ini dan Cara Ia Terpakai

dm7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mentadbir penggunaan akaun dm7 anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua aktiviti transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada peraturan yang dinyatakan di sini. Kami berhak mengemas

1
kini terma ini dari semasa ke semasa; notis perubahan akan dipaparkan di laman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang kemas kini dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut. Sekiranya mana-mana peruntukan terma ini didapati tidak sah, peruntukan lain kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

CARA HUBUNGI KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang terma ini, cara kami menguruskan akaun anda, atau ingin meminta perubahan pada maklumat peribadi anda, pasukan kami tersedia untuk membantu melalui tiga saluran di bawah.

Sembang Langsung Mulakan sembang terus dari laman dm7.one pada bila-bila masa. Wakil kami akan membantu anda memahami atau mempertikaikan mana-mana klausa dalam terma ini.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Respons bertulis berguna untuk dokumentasi aduan rasmi anda.

Pusat Bantuan dm7 Layari bahagian Soalan Lazim dalam akaun anda di dm7.one untuk mencari jawapan pantas tentang hak pengguna, had akaun dan prosedur penutupan akaun.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara dm7 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melindungi maklumat akaun anda melalui enkripsi dan kawalan akses yang ketat. Bahagian ini menjelaskan amalan kami dalam penyimpanan data, kuki, keselamatan akaun dan cara anda boleh meminta perubahan pada rekod anda.

Enkripsi Data

Semua data akaun dan transaksi anda — termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost — disimpan dengan enkripsi peringkat industri supaya maklumat anda tidak mudah diakses oleh pihak luar.

Dasar Kuki

dm7 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman di laman ini. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk akaun dm7 anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau peraturan berkenaan. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam mengikut prosedur penyimpanan data kami yang ditetapkan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan; kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

dm7 tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow semata-mata untuk tujuan pengesahan transaksi anda.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma dm7

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap diajukan oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat kami, hak pengguna, privasi data dan cara memohon perubahan akaun.

Ya, perkhidmatan dm7 tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia. Anda perlu memastikan penggunaan akaun anda mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum bermula.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi anda. Anda juga boleh menutup akaun pada bila-bila masa dan memohon pemadaman rekod mengikut prosedur yang dinyatakan dalam terma ini.

Setiap perubahan pada terma dan syarat akan dipaparkan di halaman ini berserta tarikh kemas kini. Kami juga akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda supaya anda tidak terlepas sebarang perubahan penting.

Ya, semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk sepenuhnya di bawah terma ini. Rekod transaksi disimpan dengan selamat dan boleh diminta untuk semakan oleh pemegang akaun.

dm7 berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma ini, termasuk sebarang aktiviti penipuan atau penyalahgunaan sistem pembayaran. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan di dm7.one dengan menyatakan permintaan pemadaman data anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permohonan dalam tujuh hari bekerja.

Ya, terma dan syarat yang sama terpakai sama ada anda mengakses dm7 melalui pelayar desktop, pelayar mudah alih atau aplikasi. Hak dan tanggungjawab anda kekal sama merentasi semua platform yang kami sediakan.

Terma dan Syarat Akaun dm7 Anda

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Cara dm7 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan Data

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma dm7

01 Bolehkah saya menggunakan akaun dm7 di Malaysia?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

03 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma ini?

05 Bolehkah dm7 menangguhkan atau menutup akaun saya?

06 Bagaimana cara memohon pemadaman data peribadi saya?

07 Adakah terma ini terpakai kepada aplikasi mudah alih dm7?

Halaman Berkaitan